Combler les Lacunes

Le projet en faveur de l’instauration d’un AGSP promeut une approche intégrée des services publics et la mise an point de solutions globales pour combler les lacunes. Il s’agit de remédier aux déficits suivants :

Le déficit de ressources entre les services dont les gens ont besoin et les moyens disponibles pour fournir ces services ;

Le déficit de responsabilité démocratique entre ceux qui prennent des décisions sur la création et le fonctionnement des services publics et ceux dont la vie dépend de ces services ;

Le déficit d’équité entre les services accessibles aux personnes pauvres et marginalisées et les services accessibles aux personnes riches et privilégiées ;

Le déficit de genre entre la charge qui incombe aux femmes lorsque les services fonctionnent mal et leur participation à la conception et à la gestion des services ;

Le déficit d’emploi entre l’investissement réel et l’investissement requis en faveur d’une force de travail dont on respecte les droits et les connaissances ;

Le déficit éthique entre les valeurs exigées dans les services publics et la façon dont ces valeurs sont bafouées dans des situations d’abus de pouvoir ou de recherche du profit ;

Le déficit de résultats entre des systèmes et des équipements inadéquats et les possibilités offertes par des réformes axées sur la participation citoyenne et le dialogue social ;

Le déficit de durabilité entre la nécessité de disposer de services rentables en matière de distribution d’eau et d’électricité et de transport et la nécessité de protéger l’environnement.